Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cb100

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

cb100 (sau đây gọi là "cb100", "chúng tôi", "nền tảng") là thương hiệu cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ cb100.app, cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ jackpot, lotto nhanh và các sản phẩm giải trí liên quan. Bộ Điều Khoản & Điều Kiện này (sau đây gọi là "Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa cb100 và người dùng (sau đây gọi là "thành viên", "người chơi", "bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng cb100.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ cb100, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng, hoặc bất kỳ thiết bị nào khác). Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Khoản này được đọc cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của cb100 — các tài liệu này cùng tạo thành một bộ quy định hoàn chỉnh điều chỉnh quan hệ giữa cb100 và thành viên.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cb100, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. cb100 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản cb100 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của cb100.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì bất kỳ mục đích thương mại hay chuyên nghiệp nào khác.

cb100 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú trong khuôn khổ quy trình KYC (Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ với yêu cầu này. cb100 có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản nếu thành viên từ chối hoặc không hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn quy định.

03 Trách Nhiệm Của Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ cb100, thành viên có các trách nhiệm sau:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP liên kết với tài khoản cb100. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cb100 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, tài khoản ngân hàng) thông qua kênh hỗ trợ chính thức của cb100.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản cb100 của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do sơ suất của thành viên.
• Sử dụng dịch vụ cb100 đúng mục đích, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của các thành viên khác.

04 Quy Định Nạp & Rút Tiền

cb100 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác) và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

• Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký với cb100. Nghiêm cấm giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• cb100 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC. Trong một số trường hợp đặc biệt cần kiểm tra bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• cb100 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền nạp phải đến từ nguồn hợp pháp. cb100 không chấp nhận bất kỳ khoản tiền nào có liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc nguồn gốc bất hợp pháp.
• Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, cb100 có quyền hủy hoặc điều chỉnh số dư tài khoản về trạng thái trước khi xảy ra lỗi.

05 Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cb100 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng đăng ký và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi của cb100 chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố kèm theo thông báo ưu đãi. Thành viên cần đọc kỹ và chấp nhận điều khoản riêng đó trước khi đăng ký tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Thành viên cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút số tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi đó.
• cb100 có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc có hành vi gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• cb100 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện có hành vi lạm dụng hệ thống.

06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên cb100 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cb100 với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược (betting assistant) hoặc bất kỳ công cụ nào mang lại lợi thế không công bằng trong quá trình chơi game.
• Tham gia hoặc câu kết thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng cb100.
• Lạm dụng lỗ hổng kỹ thuật, arbitrage cược, hoặc khai thác bất kỳ sai sót nào trong hệ thống tỷ lệ cược hoặc phần mềm game của cb100.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên cb100 hoặc các thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý nạp tiền và rút tiền ngay mà không tham gia cá cược với mục đích chuyển đổi tiền tệ (currency conversion abuse).
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình KYC hoặc bất kỳ thủ tục xác minh nào khác của cb100.

07 Quyền Và Trách Nhiệm Của cb100

cb100 có các quyền và trách nhiệm sau đây trong quan hệ với thành viên:

• cb100 có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.
• cb100 cam kết duy trì tính toàn vẹn và công bằng của tất cả các sản phẩm game thông qua hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập.
• cb100 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống. cb100 sẽ cố gắng thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo kế hoạch.
• cb100 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã được công bố và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• cb100 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược tối đa và các thông số game bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• cb100 có trách nhiệm xử lý khiếu nại của thành viên trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả giải quyết qua kênh liên lạc đã đăng ký.

08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cb100, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, thiết kế và nội dung marketing — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của cb100 hoặc các đối tác được cb100 cấp phép hợp pháp.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, truyền tải, hiển thị công khai, thực hiện, cấp phép lại, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của cb100 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cb100. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

• Tên thương hiệu "cb100", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của cb100. Nghiêm cấm sử dụng các nhãn hiệu này dưới bất kỳ hình thức nào mà không được phép.
• Phần mềm game trên cb100 được cung cấp bởi các nhà phát hành có uy tín và chịu sự bảo hộ quyền tác giả riêng. Thành viên chỉ được sử dụng game cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà thành viên gửi cho cb100 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần trả thù lao hay quy kết quyền sở hữu cho thành viên.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cb100 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cb100, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do thua cược — cá cược mang bản chất rủi ro và thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cb100, bao gồm lỗi mạng internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên vi phạm Điều Khoản này hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

cb100 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành — không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. cb100 khuyến nghị thành viên luôn đặt ra giới hạn tài chính rõ ràng và chỉ cược bằng số tiền mình có thể chấp nhận mất.

• cb100 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng — thành viên có thể kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 30 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua kênh hỗ trợ của cb100.
• cb100 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị tịch thu.
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về tình trạng cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của cb100, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản cb100 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cb100. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Theo quyết định của cb100: cb100 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong trường hợp thành viên vi phạm Điều Khoản này, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có hành vi gian lận.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xếp vào trạng thái không hoạt động. cb100 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cb100 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản (bao gồm tiền gốc, tiền thưởng và tiền thắng cược) như một hình thức bồi thường thiệt hại. cb100 cũng có quyền từ chối cho phép thành viên vi phạm đăng ký tài khoản mới trong tương lai.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

cb100 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang dieu-khoan-dieu-kien trên website cb100 kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ cb100 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. cb100 khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ cb100, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 1–5 phút)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website cb100.app
• Telegram: @cb100official

cb100 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ cb100 nói tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Điều Khoản & Điều Kiện này được soạn thảo và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.